当院はトリートメントコーディネーターがおります。
「トリートメントコーディネーター(Treatment Coordinator、略してTC)」は、歯科医院で患者さんと歯科医師の橋渡し役となります。カウンセリングを中心に、患者さんの不安や希望を丁寧に聞き取って、納得のいく治療につなげるサポートをします。
トリートメントコーディネーターの主な役割
⭐︎カウンセリング
• 患者さんの希望や不安をじっくり聞く
• 治療の内容・流れ・費用などをわかりやすく説明
• 治療方法の選択肢(保険・自費など)を丁寧に案内
⭐︎治療計画のサポート
• ドクターからの治療計画を患者さんに「通訳」のように説明
• 必要に応じて治療内容の再確認や説明の補足
• 患者さんのスケジュールやライフスタイルに合う治療提案
⭐︎不安の軽減・信頼関係づくり
• 歯医者が怖い・過去に嫌な経験がある患者さんへの配慮
• コミュニケーションを通じて安心感を与える
ご興味を持たれた方はどうぞ当院にご連絡ください
